November | Vorsorge & Bestattungen

Vorsorge und Bestattungen bei November stehen in den Rückmeldungen für ein Konzept, bei dem Menschen ihre eigene Bestattung zu Lebzeiten regeln und in kleinen Raten abbezahlen. Als zentraler Pluspunkt erscheint die einfühlsame und fachlich fundierte Beratung, bei der kaum Fragen offenbleiben. Namentlich werden Herr Jäger, Herr Macintosh und Herr Hansen für ihre freundliche, zuverlässige und pünktliche Betreuung genannt. Mehrere Kundinnen schildern, dass im Sterbefall alles schnell und reibungslos organisiert wurde und eine Auszahlung zügig erfolgte, sodass sich Angehörige auf andere Erledigungen konzentrieren konnten.

Geschätzt wird die Möglichkeit, die Bestattung unter einem Baum oder in Verbindung mit der Natur zu gestalten, ebenso der Wunsch, Eltern gemeinsam beerdigen zu lassen. Eine Checkliste wird als hilfreiche Unterstützung im organisatorischen Ablauf erwähnt. Die an individuellen Wünschen ausgerichtete Umsetzung und die professionelle Aufbereitung des gesamten Ablaufs kehren in den Schilderungen wieder. Als beruhigend gilt der Gedanke, dass Angehörige weder finanziell noch emotional zu stark belastet werden.

Häufig genannt wird zudem die schnelle Erreichbarkeit, da bereits ein nächtlicher Anruf genügte, um die notwendigen Schritte in Gang zu setzen. Das Konzept, den letzten Weg nach eigenen Vorstellungen zu gestalten, wird als wertvoll und durchdacht beschrieben, wobei die monatliche Ratenzahlung bis zum Abschluss der Vereinbarung als praktikabel empfunden wird. Die Organisation der Beisetzung, die Betreuung der Hinterbliebenen und die naturverbundene Ausrichtung bilden die wiederkehrenden Themen.

Habe einen telefonischen Beratungs Termin erhalten, leider hat sich keiner bei mir gemeldet, auch keine Absage. Ich finde das unseriös. Ein Minus

Ich finde es großartig. Das ganze Konzept. Für die Hinterbliebenen, die nicht im Ausnahmezustand evtl. überteuerte Entscheidungen treffen müssen. Für mich, weil ich meinen letzten Weg nach meinen Wünschen gestalten konnte. Vor drei Jahren habe ich meinen Vertrag gemacht und in kleiner Rate abbezahlt. In zwei Monaten bin ich durch. Ein tolles Konzept. Vielen Dank für immer. 👌☺️🌻🙏🌞

Ich kann November, vom Herzen,weiter empfehlen!!! Meine Mutter hat vor gut zwei Jahren eine Anzeige von November gesehen und fand, daß die Idee, die Ewigkeit unter einem Baum zu verbringen, eine schöne ist und leitete alles in die Wege. Bei den Vorgesprächen war ich zweimal dabei, da ich die Vorsorgevollmacht übernommen habe, auch wenn sie zu dem Zeitpunkt noch selbstständig war. Als alles geklärt war, hat meine Mutter angefangen, monatlich ihre Bestattung abzubezahlen, was ich anfangs etwas gruselig fand. Kaum lief auch das, kam meine Mutter überraschend ins Krankenhaus und fast hätten wir sie verloren. Zum Glück hat sie gekämpft und konnte nach Hause entlassen werden, wenn auch als Pflegefall. Bis Anfang Juni diesen Jahres, habe ich sie gepflegt. Dann ging es nicht mehr und sie musste ins Krankenhaus. Leider ging es nach der Diagnostik direkt ins Hospiz und drei Wochen später leider verstorben. Ab dem Zeitpunkt ging bei mir gar nichts mehr und November ist, wie versprochen, eingesprungen. Sowohl was das organisatorische als der persönliche Zuspruch und Trost, anging, habe ich mich sehr aufgehoben gefühlt. Auch die Bestattung selber war, wenn man das in dem Zusammenhang so sagen kann, ganz schön. Wir waren nur zu zweit, meine Tochter und ich. Der Förster hat sich unserer angenommen und meine Fragen, wie man auf die Idee kommt einen Friedwald zu betreiben, ganz locker beantwortet. Meine Tochter hat die Urne getragen und er hat sie versenkt und sich dann verabschiedet. Was mir gleich auffiel war, das der Förster, wie gewünscht, einen erhöhten Baum ausgewählt hat und es ist ein Zwillingsbaum. Früher hat meine Mutter uns immer auf Zwillingsbäume aufmerksam gemacht, weil sie sie toll fand. Das haben wir im Vorfeld aber nicht mit November noch mit dem Förster besprochen, weshalb ich mich noch mehr für sie, darüber gefreut habe. Nach der Bestattung gab es noch eine kleine Nachsorge, in Form von Anteilnahme, einer Broschüre über die Zeit nach der Bestattung. Was mir sehr gefallen hat war, das sie die ganzen Abmeldungen etc übernommen haben, obwohl ich normalerweise, als Perfektionist, alles selbst machen will, hab ich hier Hilfe zugelassen. Zudem bin ich jemand der mit den eigenen Tränen nicht gut umgehen kann. Ohne mich zu kennen hat die Bestatterin genau den richtigen Ton bei mir getroffen und wenn ich doch weinen musste, war es mir nicht ganz so unangenehm wie normal. Alles im allem ist November sehr viel mehr als nur ein Bestattungsinstitut. Beistand, Trauerbegleitung bis zu einem gewissen Punkt, Ratgeber, ein offenes Ohr, all das bekommt man, wenn man sich für November entscheidet. Auch wenn ich hoffe das es noch sehr lange dauert, weiß ich, das ich später auch November für mich in Anspruch nehmen werde, damit meine Tochter sich dann genauso gut aufgehoben fühlt, wie ich. Vielen Dank an das ganze Team!!!

Wurde mittlerweile durch Herrn Graz alles geklärt. Fehler passieren ja mal überall. Ich kann somit wirklich nur jedem empfehlen. War alles soweit gut. Bis auf die Schlußabrechnung. Ich habe eine Rechnung für eine Trauerfeier bekommen. Die aber nicht stattgefunden hat. Habe dann mehrfach per Mail um eine Aufstellung dieser Kosten gebeten. Diese habe ich nicht bekommen. Stattdessen 3 Mahnungen. Habe dann des lieben Friedens Willen bezahlt. Ist aber für mich nicht zu verstehen, das es so schwer ist eine Rechnungssumme aufzulisten.

Ich möchte nmich nun nochmals bei Herrn Garz für seinen Einsatz bedanken. Nachdem Herr Garz sich dieser Sache angenommen hat, wurde mir das Geld heute wieder erstattet. Fehler passieren ja überall mal. Ansich war ich mit November sehr zu frieden und würde sie auch immer weiter empfehlen. Vor 4 Wochen geschrieben. Ansich hat valles geklappt, bis auf eine Sache. Ich bekam eine Rechnung für eine Trauerfeier, die aber nicht stattgefunden hat.Habe dann per Mail mehrfach um eine Aufstellung der Rechnungssumme gebeten.Stattdessen bekam ich nur Mahnungen. Nach der letzten Mahnung habe ich dann nochmals nachgefragt, aber auch dieses Mal kam keine Rückmeldung. Um nun entlich ab zu schließen und auch kein weiteren Ärger zu bekommen, habe ich dann die Rechnungssumme bezahlt. Es ist aber für mich einfach nicht nachvollziehbar warum man nur eine Rechnungssumme bekommt. Ohne eine Aufstellung der Rechnungssumme.

Eine sehr gute und wichtige Versicherung. Sehr netter Service und Beratung. So kann man sich sicher fühlen richtig vorgesorgt zu haben für die Angehörigen. Im Sterbefall meines Mannes lief alles super schnell und reibungslos ohne Komplikationen und sehr schneller Auszahlung. Genau das was man sich als Hinterbliebende nur wünschen kann.

Ich habe mich von Anfang an gut bei November aufgehoben gefühlt. Diese Nettigkeit und kompetente Betreuung hat mir in der schweren Zeit gut getan. Ein Anruf in der Nacht und dann lief alles von selbst. Ich konnte mich anderen Erledigungen widmen. Außerdem bin ich im Nachhinein froh, dass mein Vater auch von November bestattet wird. Vielen Dank dafür.