Bestattungshaus Kerstin Hellmann

In Essen wird die Begleitung durch Kerstin Hellmann als einfühlsam und zugleich professionell geschildert, wobei Hinterbliebene besonders die persönliche Betreuung in einer schweren Ausnahmesituation betonen. Schon beim ersten Kennenlernen und während der gesamten Organisation bis zur Beisetzung hätten sich Angehörige gut aufgehoben und würdevoll begleitet gefühlt. Häufig kehrt die Rückmeldung wieder, dass sämtliche Amtsgänge, Terminplanungen und Formalitäten übernommen wurden und Fragen sowie plötzlich auftretende Schwierigkeiten jederzeit geklärt werden konnten.

Individuelle Gestaltungswünsche, etwa bei Trauerkarten, Blumenarrangements oder der Ausrichtung der Feier, seien vollständig einbezogen und mit Liebe zum Detail umgesetzt worden. Die Beratung wird als kompetent und geduldig beschrieben, sowohl vor als auch nach der Trauerfeier, wobei auf persönliche Bedürfnisse ernsthaft eingegangen worden sei. Mehrfach wird hervorgehoben, dass die Abläufe reibungslos verliefen und die Beisetzung den Vorstellungen der Familien entsprach.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als stimmig und günstig wahrgenommen, ohne das Gefühl, in der emotionalen Ausnahmesituation finanziell benachteiligt zu werden. Namentlich genannt wird neben Kerstin Hellmann auch Trauerrednerin Frau Büttgen, deren Auswahl als passend empfunden wurde. Einzelne Familien griffen wiederholt auf die Begleitung zurück und schildern die Zusammenarbeit über mehrere Abschiede hinweg als verlässlich und wertschätzend. Die sorgfältige Ausrichtung der Feier und die ruhige Begleitung durch Frau Hellmann bleiben dabei der am häufigsten genannte positive Eindruck.

Wir danken Frau Hellmann für die würdevolle und gute Unterstützung in der schweren Zeit. Sie war immer einen da.

Die Organisation und Betreuung vor, während und nach der Trauerfeier verlief reibungslos. Meine persönlichen Bedürfnisse wurden sehr ernst genommen und respektiert. Vielen Dank nochmal für alles.

Wir wurden hier, in dieser schwierigen Situation, einfühlsam und kompetent Beraten und Unterstützt. Fr. Hellmann hat sich um alle Formalitäten gekümmert und uns zu einer würdevollen und schönen Bestattung verholfen. Egal ob Amtsgänge oder Karten, Terminplanungen oder besondere Wünsche, alles was nötig war wurde einwandfrei erledigt. Ich kann Fr. Hellmann und ihr Team wirklich jedem empfehlen der beim Tod eines Familienmitglieds eine besondere Unterstützung benötigt. Auch der Preis war deutlich günstiger als erwartet. Hier passte wirklich alles. Danke nochmal für ihre wundervolle Arbeit.

Wir können das Bestattungshaus Kerstin Hellmann wärmstens empfehlen. Frau Hellmann hat uns bereits mehrfach in schweren Zeiten begleitet und war dabei stets einfühlsam und taktvoll. Sie ist jederzeit erreichbar, kommt zu den Hinterbliebenen nach Hause, nimmt sich viel Zeit für Gespräche und Beratung, kümmert sich sehr professionell um alles und ist freundlich, seriös und kompetent. All unsere Wünsche wurden umgesetzt, in der Trauerhalle war alles wunderschön und würdevoll arrangiert und das alles zu einem wirklich fairen Preis. Wir fühlten uns gut aufgehoben und unterstützt und würden jederzeit wieder die Verabschiedung eines geliebten Menschen in die Hände von Frau Hellmann geben.

Ganz herzlichen Dank an die liebe Frau Kerstin Hellmann für die einfühlsame und professionelle Begleitung bei der Beerdigung meines geliebten Vaters. Die Beisetzung wurde wunderschön gestaltet und Frau Hellmann stand mir immer würdevoll zur Seite in dieser schweren Zeit. Ich kann das Bestattungshaus nur weiterempfehlen. Liebe Grüße Stefanie Scherf

Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung in der schweren Zeit der Trauer. Eine tolle Beratung. Frau Hellmann war bei Fragen und Problemen immer für uns da. Vielen lieben Dank dafür.

Wir haben uns in jeder Phase der Beerdigung mit Frau Hellmann sehr wohl gefühlt. Es wurde komplett auf unsere Wünsche eingegangen und mit Rat und Beratung zur Seite gestanden. Das Preis/Leistungsverhältnis war wirklich günstig. Das Arrangements in der Kirche wurde mit sehr viel Liebe zum Detail gestaltet und wir waren überwältigt davon. Ich kann Kerstin Hellmann nur empfehlen da Sie mit Herz diesen schweren Job verrichtet und man sich von Anfang bis Ende einfach nur gut aufgehoben fühlt. Vielen lieben Dank das Sie für uns in dieser schweren Zeit da waren. Familie Hoffmann/Hinse