Natursteingestaltung + Grabmale Wirtz & Sondermann

In Duisburg sind die Rückmeldungen zur Natursteingestaltung und Grabmalfertigung von Wirtz & Sondermann von einer großen Zufriedenheit geprägt. Häufig hervorgehoben wird die individuelle und empathische Beratung, die insbesondere in emotional schwierigen Momenten als sehr wichtig und stützend beschrieben wird. Die Kunden loben wiederholt die hohe Qualität der handwerklichen Ausführung: Das Ergebnis der Grabsteine und Denkmäler entspreche voll und ganz den Erwartungen und Vorstellungen, oft werde es sogar als beeindruckend oder bewegend bezeichnet. Auch die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit werden mehrfach positiv erwähnt, etwa wenn vereinbarte Termine eingehalten werden.

Ein weiterer häufiger Aspekt ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden, wobei namentlich Herr Berend für seine fachmännische und zugleich einfühlsame Art gelobt wird. Darüber hinaus berichten Kunden von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, von einer großen Auswahl an Steinen und Schriftarten sowie von einer unterstützenden Haltung bei späteren Problemen, die unbürokratisch und kulant gelöst wurden. Die Arbeiten umfassen neben Grabsteinen auch die Restauration von Denkmälern und alten Gebäudeteilen, was in den Bewertungen positiv hervorgehoben wird. Die Sauberkeit und Sorgfalt in der Ausarbeitung finden ebenfalls wiederholt Anerkennung.

Sehr nettes Gespräch und schnelle Abwicklung.

Sehr nett und kompetent , tolle individuelle Beratung bei der Auswahl der Grabsteine. Das Ergebnis ist sehr bewegend und nur zu empfehlen. Vielen Dank Familie Jachimski Laumen und Malik (Grabstätte Jachimski und Mahlke)

Sehr empathisch, sehr empfehlenswert

Enttäuschend – fehlerhafte Ausführung und lange Wartezeit! Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service dieses Steinmetzes. Die Ausführung des Auftrags hat sich über mehrere Monate hingezogen – weit über die ursprünglich genannte Zeit hinaus. Trotz mehrfacher Nachfragen gab es kaum verlässliche Rückmeldungen. Als die Arbeit dann endlich abgeschlossen war, musste ich feststellen, dass sie fehlerhaft ausgeführt wurde. Die handwerkliche Qualität ließ deutlich zu wünschen übrig. Insgesamt ein sehr enttäuschender Ablauf – weder zuverlässig noch professionell.

Hier fühlt man sich gut beraten. Die Preisgestaltung habe ich als fair und angemessen empfunden. Kurzum Service und Preis alles top 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Hier noch einmal meine Bewertung, da es gelöscht wurde. Genau vor 4.5 Jahren angerufen. Du wirst bereits am Telefon abgewimmelt. Bedingungen werden vorgeworfen, entweder kommst du zu diesem Preis oder du brauchst hier gar nicht zu erscheinen. Keine Beratung am Telefon für die Hinterbliebenen. Absolut 0 Sterne!!!

Vereinbarten Termin wurde eingehalten. Gespräch mit Herrn Berend sehr freundlich und zufrieden und sehr fachmännisch . Spätere Grabkissen Änderung nach Vorlage besprochen und abgeschlossen.