HARICH Grabmale & Steinmetz VESTNER GmbH

Im Nürnberger Süden ist ein Steinmetzbetrieb ansässig, dessen Kundinnen und Kunden vor allem die ruhige und ausführliche Beratung hervorheben. In zahlreichen Rückmeldungen wird beschrieben, dass sich das Team Zeit für die persönlichen Vorstellungen nimmt und gemeinsam mit den Angehörigen eine passende Gestaltung entwickelt. Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit: Absprachen werden eingehalten und die Arbeiten termingerecht oder sogar vor der vereinbarten Frist abgeschlossen. Die Ausführung der Grabmale wird als sauber und ordentlich beschrieben, die Montage ebenso. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeitenden am Telefon und im Geschäft kehrt in den Schilderungen wieder, verbunden mit hilfsbereitem Auftreten und verständlicher Erklärung der einzelnen Schritte.

Mehrfach wird die vertrauensvolle Zusammenarbeit betont, die sich auch bei der Neugestaltung von Familiengräbern bewährt hat. Die Beratung wird als fachkundig und die Umsetzung als schnell gelobt, wobei die fertigen Ergebnisse den zuvor besprochenen Entwürfen entsprechen. Die Auswahl an Grabsteinen und die verwendeten Materialien finden ebenfalls Anklang. Ein wiederkehrendes Thema ist die unkomplizierte Abwicklung, die in der belastenden Situation als entlastend empfunden wird. Gelobt wird zudem, dass Zusagen eingehalten werden und die Arbeiten gründlich ausgeführt werden. Die Gestaltung von Familiengräbern und die damit verbundene längerfristige Betreuung werden als besondere Stärke hervorgehoben.

Wir haben lange überlegt, bei welcher Firma wir den Auftrag vergeben. Am Ende haben wir uns für Harich / Vestner entschieden - und das war absolut richtig. Der Preis war in Ordnung, die Beratung passend. Und das Wichtigste: der Auftrag wurde sehr ordentlich, sauber und sogar vor der versprochenen Frist ausgeführt. Wir haben die Bestellung im Oktober abgegeben, Fertigstellung wurde für April / Mai geplant - tatsächlich aber bereits Ende März ausgeführt. Wir können diese Firma guten Gewissens weiterempfehlen.

Nicht zu empfehlen. Absolut schlechte Abwicklung bzw. versuchte Abwicklung. Auftrag wurde wieder storniert. Kundenorientiertes Arbeiten, Fehlanzeige! Kundenfreundlichkeit, NULL! Nie wieder!

Termin vereinbart Sehr gute Beratung und Umsetzung unserer Idee Alles im allem zwar kein schöner Anlass-aber es hat super geklappt. Vielen Dank.

Absolut unkomplizierte Abwicklung was bei solchen Fällen viel wert ist… Ein großes Lob an das ganze Team!

Ich habe so ein Geschäftsgebaren in meinen 62 Jahren noch nicht erlebt. Wir haben seit 1961 ein Doppelgrab auf dem Südfriedhof und bis heute alles von der FA.Harich erledigen lassen. Unser Papa ist im Juli 2022 gestorben und ich habe sofort eine Inschrift und eine neue Grabumrandung mit Abdeckung in Auftrag gegeben. 1500 Euro Anzahlung waren noch im Juli fällig und mir wurde versprochen das die Inschrift !! noch 2022 erledigt wird. Von der FA.Harich kam dann nichts mehr, ich habe telefoniert, Mails geschrieben und den Laden persönlich Besucht. Nur ausreden und Ausflüchte . Im April 2023!!! tatsächlich die Inschrift,und am 3.5.2023 das gesamte Grab. Und jetzt meldete sich tatsächlich die FA Harich bei mir. . . am 5.5.2023 kam die Rechnung per Post🤗🥳 Für mich wars das, ich werde von dieser Fa. nichts mehr machen lassen.Es gibt gute Alternativen

Diesen Chef von der Firma kann man vergessen.Freundliches Personal???Das ich nicht Lache!Herr Eder gibt sich selber 5 Sterne das die Rezension gut ausschaut.Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Stern geben.Leider muss man einen geben.

Superliebe und hilfsbereite Leute. Wirklich nur zu empfehlen.