Bestattungshaus im Agnesviertel - Rapp Bestattungen

Im Agnesviertel wird ein Bestattungshaus beschrieben, das Angehörige vor allem wegen der einfühlsamen Begleitung durch Frau Reul hervorheben. Mehrere Rückmeldungen betonen, dass sie in schweren Stunden jederzeit ansprechbar war und sich um sämtliche Formalitäten kümmerte, von der Überführung bis zur Organisation der Trauerfeier. Häufig genannt wird zudem die kompetente Beratung, die auch bei außergewöhnlichen Todesfällen half, individuelle Wünsche zu erfüllen. Kundinnen beschreiben, dass sie sich vom ersten Gespräch an gut aufgehoben fühlten und dass auf persönliche Vorstellungen eingegangen wurde, etwa bei der Auswahl von Urnenmodellen oder der Gestaltung von Trauerkarten.

Wiederholt wird die offene Haltung gegenüber anderen Wegen der Trauerfeier gelobt sowie die Menschlichkeit, mit der das Team den Hinterbliebenen begegnet. Auch die schnelle und beharrliche Klärung von Terminen, etwa auf dem Ostfriedhof, findet Erwähnung. Ein weiterer Punkt ist die liebevolle Atmosphäre des Hauses, die selbst schwierige Situationen erträglicher macht. Die professionelle Abwicklung aller Aufgaben, verbunden mit Empathie und Vertrauen, zieht sich durch die Schilderungen. Genannt werden zudem Herr Rapp und Frau Reul namentlich als einfühlsame Menschen, die den Angehörigen zur Seite standen. Die Bestattung selbst wird als würdevoll und nicht besser machbar beschrieben.

Meinen Vater hatten wir mit Herrn Rapp bestattet und es hat alles super funktioniert. Num meine Mutter. Herr Löhrer macht das alles Spitzenklasse

Das Bestattungshaus wurden wir weiter empfehlen. Professionell, menschlich. Frau Reul hat uns in schwere Zeit sehr unterstützt, alle Formalitäten übernommen, dass die Beerdigung nicht besser sein könnte. Ein herzliches Dankeschön dass es euch gibt.

Vertrauen, Empathie, Beratung: Ich habe bereits zum zweiten Mal Angehörigen bei und mit Rapp Bestattungen die letzte Ehre erweisen müssen und dürfen! Ich kann das Haus nur empfehlen, weil ich noch niemals zuvor so viel Empathie mit gleichzeitiger Offenheit für andere Wege der Trauerfeier erleben durfte! Mein Dank geht a das gesamte Team! Um es auf Kölsch zu sagen: he fing jeder Pott sing Deckelsche!

Tolle Begleitung durch Frau Reul in der schweren Zeit. Sie kann ich wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank!

Frau Reul wie auch früher Herr Rapp sind großartige einfühlsame Menschen, mit denen selbst schwierige Situationen leichter werden. Lieben Dank

Ich bin sehr froh, zu diesem kleinen, feinen Bestattungsinstitut im Agnesviertel gefunden zu haben! Frau Reul hat sofort verstanden, welche Urnenmodelle sie uns vorschlagen kann (und welche nicht), in welche Richtung die Trauerfeier gehen sollte, hat innerhalb kürzester Zeit wunderschöne Karten für uns gedruckt, hat beharrlich nachgefragt und den Samstagstermin auf dem Ostfriedhof bei der Stadt Köln durchbekommen (dort wird normalerweise am FR und SA garnicht beerdigt) und unsere etwas ausgefallenen Wünsche (Getränke und Häppchen am Grab) nicht blockiert, sondern unterstützt! Was für ein wunderbares Unternehmen, (mit moderaten Preisen, mal ganz nebenbei erwähnt) und was für eine tolle Frau! Dort fühlt man sich wirklich gut aufgehoben in traurigen Zeiten!

Ein großes Lob an Frau Reul für die einfühlsame Begleitung und die kompetente Beratung.